mjl99 নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mjl99 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "mjl99") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। mjl99 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ পড়েছেন এবং সম্মতি জানিয়েছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.২ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

mjl99-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

mjl99 প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনকালে আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (যাচাইযোগ্য)
• সচল ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি mjl99-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

mjl99 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হয় না।

৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। নিরাপত্তা যাচাই বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা রূপান্তর ও কর

mjl99 কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি আরোপ করে না। তবে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে। স্থানীয় কর বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে। বোনাসের পরিমাণ নগদ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (বোনাসের পরিমাণের উপর)। রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব নয়। নির্দিষ্ট গেম অথবা বাজির ধরন ওয়েজারিং গণনায় ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

mjl99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা
• বোনাসের শর্ত পূরণে প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• বোনাস নীতির পরিপন্থী কোনো কৌশল ব্যবহার
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

mjl99-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করা যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার ধারাবাহিক কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর।

৫.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

mjl99 শুধুমাত্র স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের গেম পরিচালনা করে — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi। সকল গেম ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ-প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) যাচাইকৃত এবং নিরপেক্ষ।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার
• কোলিউশন বা সংঘবদ্ধ প্রতারণা
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• গেম ফলাফল হেরফেরের কোনো প্রচেষ্টা

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, mjl99 গেমের তৎকালীন অবস্থা পর্যালোচনা করে যথাযথ সিদ্ধান্ত নেবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে mjl99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা

mjl99 তার সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সহায়তা করে। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমানত সীমা, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জন সুবিধা সক্রিয় করতে পারেন। এই টুলগুলো লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে সক্রিয় করা যাবে।

৬.২ নাবালকদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধ

আপনি যদি ২১ বছরের নিচের কারও সাথে একই ডিভাইস শেয়ার করেন, তাহলে আপনার দায়িত্ব হলো তাদের এই সাইটে প্রবেশ থেকে বিরত রাখা। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

mjl99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন নিরাপদ রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৭.২ KYC যাচাইকরণ

নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে mjl99 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের অনুরোধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৮.১ mjl99-এর অধিকার

নিচের যেকোনো কারণে mjl99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি জমা
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি নির্দেশনা মানতে ব্যর্থতা

৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৯.১ কপিরাইট সুরক্ষা

mjl99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন — mjl99-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পদ। mjl99-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদের যেকোনো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

mjl99-এ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) সফটওয়্যার ও কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই কন্টেন্টের অনুমতিবিহীন ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।

১০.১ সেবার প্রাপ্যতা

mjl99 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে mjl99 কোনো আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব নেবে না।

১০.২ গেমিং ক্ষতি

mjl99-এ খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য সদস্য নিজেই দায়ী। প্ল্যাটফর্ম কোনোভাবেই গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত অর্থনৈতিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

mjl99 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার জন্য mjl99 দায়ী নয়। পেমেন্ট সিস্টেমে কোনো বিঘ্ন ঘটলে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.১ সংশোধনীর অধিকার

mjl99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে।

১১.২ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

সদস্যদের নিজ দায়িত্বে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানানো বলে গণ্য হবে।

১২.১ সহায়তা পেতে

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়) — সাইটে উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল সার্বক্ষণিক বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।